الدفع عبر صفحة الدفع الآمنة، وماذا تفعل إذا لم يكتمل الدفع

لماذا يُعرض السعر بالدرهم ويُحتسب بالدولار الأمريكي، وكيف تعمل صفحة الدفع، وماذا تفعل إذا لم تكتمل عملية الدفع.

3 views ·Updated 13 minutes ago ·1 min read

تدفع ثمن باقة الموقع عبر الإنترنت، من خلال صفحة دفع آمنة. ترى المبلغ الإجمالي بدقة قبل الدفع دائمًا، ولا يوجد أي تجديد أو خصم تلقائي.

لماذا الدرهم في الموقع والدولار في صفحة الدفع؟

سعر الباقة 500 درهم سنويًا، وتُحتسب 136 دولارًا أمريكيًا، لأن صفحة الدفع تعمل بالدولار الأمريكي. ويظهر المبلغ المحتسب قبل الدفع:

  • في صفحة تأكيد الطلب: المبلغ الإجمالي بالدولار الأمريكي، ومعه سطر يوضح أن المبلغ 500 درهم ويُحتسب 136 دولارًا أمريكيًا
  • في صفحة الدفع نفسها
  • في رسالة تأكيد الطلب التي تصل إلى بريدك

كيف يتم الدفع

  1. أرسل نموذج الطلب. يحفظ ذلك طلبك ويعرض المبلغ الإجمالي بدقة، ولا يخصم منك أي مبلغ بحد ذاته.
  2. ادفع عبر صفحة الدفع الآمنة. استخدم زر الدفع في صفحة التأكيد (Pay now). ورابط الدفع نفسه موجود في رسالة التأكيد، فيمكنك الدفع لاحقًا أيضًا.
  3. اكتمل الدفع. عند عودتك إلى موقعنا، تؤكد الصفحة دفعتك، عادةً خلال دقيقة، وتتحدّث تلقائيًا. ويصلك إيصال بالبريد الإلكتروني أيضًا.

بيانات بطاقتك

يدير صفحة الدفع مزوّد الدفع لدينا. لا تُدخل بيانات البطاقة في موقعنا ولا تمر عبره ولا تُحفظ فيه. ولا ترسل بيانات بطاقتك أبدًا عبر واتساب أو المحادثة أو البريد الإلكتروني.

إذا لم يكتمل الدفع

إذا لم تكتمل عملية الدفع، مثلًا بسبب رفض الدفعة أو إغلاق الصفحة قبل نهايتها:

  • يبقى طلبك محفوظًا دون دفع.
  • لتحاول مرة أخرى، افتح رابط الدفع في رسالة التأكيد، أو اضغط الزر في صفحة التأكيد.
  • إذا رُفضت الدفعة أكثر من مرة، فتواصل مع البنك أو الجهة المصدرة لبطاقتك قبل المحاولة مجددًا.
  • إذا لم يعد رابط الدفع يعمل، فراسلنا على واتساب أو اكتب إلينا، واذكر البريد الإلكتروني الذي طلبت به.

لا ترسل طلبًا ثانيًا لمجرد إعادة محاولة الدفع. اسألنا أولًا، حتى لا تدفع مرتين.

إذا لم تكن متأكدًا من اكتمال الدفع

لا تدفع مرة أخرى. راسلنا واذكر البريد الإلكتروني الذي طلبت به والوقت التقريبي للدفع، ونتحقق من الطلب.

استرداد المبالغ

تذكر شروط الخدمة استرداد المبلغ في حالة واحدة: إذا رفضنا طلبًا أو أوقفناه وفق قواعد الاستخدام المقبول، نرد ما دُفع مقابل عمل لم يُسلَّم بعد. ولأي سؤال آخر عن الاسترداد، اسألنا. التفاصيل في من يملك محتوى موقعك، وما المواقع التي لا نبنيها.

التجديد ليس تلقائيًا أبدًا

دفعة واحدة تغطي سنة واحدة، ولا ننشئ أي خصم متكرر. وقبل نهاية السنة نتواصل معك بسعر التجديد، وأنت من يقرر. التفاصيل في التجديد: لا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا.

مقالات ذات صلة