يمكن أن يتغير موقعك بعد نشره. بعض التعديلات تصحيحات دون أي تكلفة، وبعضها عمل جديد نرسل لك سعره أولًا.
تصحيح دون أي تكلفة
إذا كان هناك خطأ من جهتنا، فأخبرنا ونصحّحه دون أي تكلفة. مثل:
- معلومة غير صحيحة
- خطأ إملائي
- رابط لا يعمل
عمل جديد نرسل لك سعره أولًا
الطلب المختلف جوهريًا عمل جديد. نرسل لك سعره أولًا، ولا يُخصم أي مبلغ قبل موافقتك. مثل:
- خدمة جديدة لم تكن في طلبك
- إعادة تصميم بعد موافقتك على الموقع
- صفحات تزيد على ما تشمله الباقة، وهي إضافة «صفحات إضافية»
أمثلة
| الطلب | تصحيح أم عمل جديد |
|---|---|
| رقم الهاتف في إحدى الصفحات فيه خطأ، وكنت قد أعطيتنا الرقم الصحيح | تصحيح |
| كلمة مكتوبة بشكل خاطئ | تصحيح |
| زر أو رابط لا يعمل | تصحيح |
| بدأت تقدّم خدمة جديدة وتريد إضافتها إلى الموقع | عمل جديد |
| وافقت على التصميم ثم أردت تصميمًا مختلفًا | عمل جديد |
وإذا لم تكن متأكدًا من نوع التعديل، فاسألنا. نخبرك قبل أن نبدأ أي شيء، حتى لا تفاجأ بأي مبلغ.
معلومات تغيّرت
تغيّر رقم هاتفك أو عنوانك أو أسعارك أو خدماتك؟ أخبرنا بما تغيّر. فأنت تبقى مسؤولًا عن صحة المعلومات التي تقدّمها لنا، لذلك أخبرنا عندما يتغير شيء منها. ونخبرك قبل البدء هل التحديث تصحيح أم عمل جديد.
كيف تطلب تعديلًا
راسلنا على واتساب أو اكتب إلينا، واذكر:
- عنوان الصفحة
- ما الخطأ، أو ما الذي يجب تغييره
- ما الذي يجب أن تقوله الصفحة بدلًا منه